شرایط ابطال گارانتی رم
شرایط گارانتی رم لپتاپ معمولاً شامل موارد زیر است. توجه داشته باشید این شرایط ممکن است بین برندهای مختلف (سامسونگ، کینگستون، کرول و...) کمی متفاوت باشد
✅ موارد تحت پوشش گارانتی:
- نقص تولید کارخانه
- ایراد در چیپهای حافظه
- مشکل در مدارهای رم
- عدم شناسایی توسط سیستم
- وقتی رم توسط لپتاپ شناسایی نمیشود
- خطاهای سختافزاری
- نمایش خطاهای حافظه (Memory Errors)
- هنگ کردن سیستم
- ظرفیت نادرست
- نمایش ظرفیت کمتر از مقدار واقعی
❌ موارد خارج از پوشش گارانتی:
- نصب نادرست
- آسیب ناشی از نصب اشتباه
- شکستگی پینهای اتصال
- آسیب فیزیکی
- شکستگی، خمیدگی یا سوختگی
- اثر ضربه یا افتادن
- ولتاژ نامناسب
- آسیب ناشی از نوسان برق یا اورکلاک غیراصولی
- تماس با مایعات
- آسیب ناشی از رطوبت یا آب
- تعمیر توسط کاربر
- دستکاری یا بازکردن رم
📋 شرایط عمومی گارانتی رم:
- مدت گارانتی: معمولاً مادامالعمر (Lifetime) برای برندهای معتبر یا ۳-۵ سال
- فاکتور خرید: ارائه فاکتور معتبر الزامی است
- برچسب گارانتی: عدم جدا شدن یا آسیب به برچسب
- بستهبندی اصلی: در برخی موارد ارائه جعبه اصلی لازم است
🛠 فرآیند استفاده از گارانتی:
- تشخیص مشکل:تست رم با نرمافزارهای تشخیصی (MemTest86)
- تماس با فروشنده:ارائه فاکتور و مشخصات محصول
- ارسال به مرکز:ارسال رم به مرکز خدمات (در صورت نیاز)
- تعویض یا تعمیر:معمولاً رم معیوب با نمونه جدید تعویض میشود
🔍 تست سلامت رم:
برای بررسی خرابی رم میتوانید از این روشها استفاده کنید:
- نرمافزار Windows Memory Diagnostic
- نرمافزار MemTest86
- بررسی در BIOS لپتاپ
💡 نکات مهم برای حفظ گارانتی:
- از متعادلکننده برق استفاده کنید
- از اورکلاک غیراصولی خودداری کنید
- در دمای مناسب استفاده کنید
- هنگام نصب بدن را از الکتریسیته ساکن تخلیه کنید
- از منبع برق با کیفیت استفاده نمایید
📞 اقدامات لازم هنگام مشکل:
- رم را در لپتاپ دیگری تست کنید
- عکس از فاکتور و محصول بگیرید
- با مرکز گارانتی تماس بگیرید
- در صورت نیاز به پست، بستهبندی مناسب انجام دهید
برای اطلاعات دقیقتر، به وبسایت رسمی تولیدکننده مراجعه کنید. معمولاً شرکتهای معتبر مانند کینگستون، سامسونگ و کرول گارانتی مادامالعمر ارائه میدهند. 💾