شرایط ابطال گارانتی قاب

شرایط گارانتی قاب لپ‌تاپ (Case/Chassis) معمولاً محدودتر از قطعات داخلی است.

در زیر شرایط کلی آن آورده شده است:

✅ موارد تحت پوشش گارانتی:

1. ترک خوردگی ساختاری
   • ترک‌های ناشی از نقص تولید در محل اتصالات
   • شکستگی بدون ضربه در نقاط استرس
2. مشکلات اتصالات و لولا
   • شل شدن لولای درب (Hinge) بدون ضربه فیزیکی
   • شکستگی لولا در اثر استفاده عادی
3. نقص رنگ و پوشش
   • پوسته‌پوسته شدن رنگ در سال اول
   • تغییر رنگ غیرعادی در اثر مواد به کار رفته
4. مشکلات پورت‌ها و دریچه‌ها
   • شکستگی درگاه‌های USB یا HDMI در صورت عدم ضربه
   • جداشدن بدنه در محل پورت‌ها

❌ موارد خارج از پوشش گارانتی:

1. آسیب فیزیکی و ضربه
   • شکستگی ناشی از افتادن یا ضربه
   • خراش، فرورفتگی یا تغییر شکل بدنه
2. سایش طبیعی
   • خراش‌های سطحی ناشی از استفاده روزمره
   • کدر شدن یا براق‌زدایی سطوح
3. آسیب ناشی از مایعات
   • لک شدن یا تغییر رنگ در اثر ریختن مایعات
   • زنگ‌زدگی یا خوردگی در محیط مرطوب
4. تعمیر یا تغییر توسط کاربر
   • باز کردن قاب توسط غیرمجاز
   • چسب‌کاری یا تعمیر دستی
5. استفاده نادرست
   • قرار دادن اشیاء سنگین روی لپ‌تاپ
   • بستن درب با وجود مانع بین صفحه و کیبورد

📋 شرایط عمومی گارانتی قاب:

🛠 فرآیند استفاده از گارانتی:

1. مستندسازی مشکل:
   • عکس واضح از نقص
   • نشان دادن عدم وجود ضربه خارجی
   • ذکر مدل و شماره سریال
2. ارتباط با پشتیبانی:
   • ارائه فاکتور خرید
   • توضیح دقیق مشکل
   • ارسال تصاویر
3. ارزیابی توسط مرکز:
   • بررسی آثار ضربه یا سایش
   • تأیید نقص تولیدی
4. تعمیر یا تعویض:
   • تعویض بخش آسیب‌دیده قاب
   • در مواردی تعویض کامل بدنه
   • ممکن است با رنگ متفاوت تعویض شود

🔍 نکات مهم برای کاربران:

1. جلوگیری از آسیب:
   • استفاده از کیف یا کاور محافظ
   • پرهیز از گذاشتن اشیاء روی لپ‌تاپ
   • تمیز کردن با دستمال نرم و مناسب
2. مستندسازی:
   • نگهداری فاکتور خرید
   • عکس از لپ‌تاپ نو هنگام خرید
3. استفاده صحیح:
   • باز و بسته کردن درب از وسط
   • عدم اعمال فشار اضافی به بدنه
   • حمل در کیف مناسب

⚠️ هشدارهای مهم:

• گارانتی ظاهر معمولاً محدود است
• رنگ‌های متالیک یا خاص ممکن است تعویض نشوند
• تعویض قاب ممکن است باعث تفاوت رنگ با سایر بخش‌ها شود
• گارانتی معمولاً برای کاربر اول معتبر است

📞 اقدامات لازم هنگام مشاهده مشکل:

1. توقف استفادهاگر ترک در حال گسترش است
2. عکاسیاز زوایای مختلف با نور مناسب
3. تماس با فروشندهدر اسرع وقت
4. عدم تعمیر شخصیکه گارانتی را باطل می‌کند

🎨 موارد خاص:

• لپ‌تاپ‌های گیمینگ با طراحی پیچیده: گارانتی محدودتر
• قاب‌های آلومینیومی: ترک خوردگی ممکن است پوشش داشته باشد
• سطح ضد اثر انگشت: سایش طبیعی پوشش ندارد

برای اطلاعات دقیق، به وبسایت سازنده لپ‌تاپ مراجعه کنید، زیرا شرایط گارانتی بدنه توسط هر شرکت متفاوت تعریف می‌شود. 💼